【48812】福建省消委会提示：警觉山寨修理 “400”电话或藏猫腻-新华网

  盛夏，一些市民的家电产生毛病。部分市民上网查找拨打“400”电话，请人上门修理。对此，省消委会提示：警觉山寨修理，“400”电话简单藏猫腻。

  日前，有顾客向省消委会反映，称家里空调突发毛病，在网上查找某品牌售后修理电线”最初的电话，以为是品牌官方客服电话，拨打后请修东西的人到家修理，花了680元，成果不久又出毛病，再次拨打电线多元，终究两边洽谈无果。

  依据消费的人供给的资料，省消委会发现修东西的人供给的收据上既没有商家的盖章，也没有称号，微信付款记载也查询不到任何有关商家的信息。“咱们据此断定这便是一个山寨修理商家。”省消委会相关负责人介绍。

  省消委会提示很多购买的人：不要轻信网络查找出来的所谓“400官方修理电话”。顾客应从产品说明书或售后服务手册上查找官方售后服务联系方式，或找当地品牌经营者供给官方修东西的人电话，也能进入中国顾客协会开发的“中消协帮您查”公益服务小程序，输入品牌称号，点击“查找”，即可以找到一切录入企业售后修理。承受售后修理时，一定要保留好相关修理记载、消费凭据，以保护本身合法权益。（记者 沐方婷 通讯员 余小静）