【48812】“卡特彼勒—宇通重工‘石武线’巡访服务”正式发动

  名兵强马壮组成的巡访小组在行政楼前整装待发，将对国家重点工程——“石武线”河南境内的一切宇通钻机客户打开为期天的“卡特彼勒宇通重工‘石武线’巡访服务”。桩工机械事业部总经理樊金魏、卡特我国投资公司梁浩一起为巡防小组授旗。

  跟着我公司旋挖钻机客户具有量的日益增多，客户对旋挖钻机日常保护保养常识的把握程度良莠不齐，尤其是对纯粹进口的卡特底盘结构及功能的了解尤为短缺。为让客户更高效地运用钻机，下降修理频次，根绝人为的不妥保护，使产品最大极限地发挥其具有的最佳功能，进步宇通重工、卡特彼勒及利星行机械在客户中的知名度，使卡特设备更好地服务客户，我“宇通重工”与卡特彼勒及利星行机械联合举办了“卡特彼勒—宇通重工‘石武线’巡访服务”，从3月17日开端一直到4月5日对“石武线”河南境内的旋挖钻机客户进行联合巡回服务。

  公司要求各巡防小组在巡回服务中要全方面了解一切钻机的日常运用情况，辅导客户正确运用钻机，并为客户解说正确的日常保护保养及操作需求留意的几点，以防止因保护及不正确运用形成的设备非正常损坏及重大事故的产生，在巡防过程中收集整理悉数客户的根底信息及设备的质量和服务信息，并整理成表格作为公司的客户资源，恰当向客户发放培训资料和礼品作为与客户进行杰出交流的前言。公司期望巡防小组本着“一起协作、互惠互利”的准则，扩展宇通重工及卡特彼勒的品牌影响。

  公司总经理助理、桩工机械事业部总经理樊金魏在3月17日的发动典礼上要求巡防小组在巡回服务中要建立品牌意识，为客户排忧解难，将“宇通重工”的企业文化带到客户中去，让客户充沛感受到“宇通重工”“亲勤倍至·全程信任”的“保姆式”交心服务。

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